Hoe word ik Vriend van Pearl in the pebble?
Kies voor gratis of donerende vriendschap via de pagina 'vriend worden' en verstuur je gegevens via het formulier. Je krijgt zo snel mogelijk een wachtwoord toegestuurd voor toegang tot het magazine.

Wat is een Basis-Vriend?
Basis-Vrienden zijn lezers die niets doneren. Met een naar je toegestuurd wachtwoord krijg je toegang tot het basisdeel van de site: het mini-magazine. Om de maand wordt in dit deel een serie topics gepubliceerd. Als Basis-Vriend krijg je ook 20% korting op alles dat bij E-books te koop staat. Basis-vriendschap is en blijft altijd gratis.

Wat is een Premium-Vriend?
Premium-Vrienden krijgen tegen een geringe jaarlijkse bijdrage (€ 9,99, maar nu tijdelijk met introductiekorting slechts € 4,99) toegang tot het volledige magazine. Met om de maand compleet nieuwe redactionele content. Bovendien staan er bij elk nieuw nummer voor Premium-Vrienden twee e-publicaties (compacte e-books) klaar om gratis te downloaden; een daarvan is een Criss-cross Companion die een bijzondere themawandeling of -fietstocht etaleert. De andere is óf een Chit-chat Companion (literatuur), óf een Creator Companion (beeldende kunst) óf een Connoisseur Companion (erfgoed). Daarnaast hebben Premium-Vrienden altijd toegang tot alle content van alle voorafgaande nummers. Ook kunnen alle eerder bij de magazines verschenen e-books altijd gratis gedownload worden.

Wat zijn de verschillen tussen Basis en Premium?
Er is een groot volumeverschil: als Basis-Vriend heb je om de maand toegang tot gemiddeld 33 pagina's (ca. 200 pagina's per jaar). Als Premium-Vriend krijg je elke twee maanden toegang tot 165 pagina's (ca.1000 pagina's per jaar). Voor een paar euro per jaar geniet je dus van vijf keer zoveel nieuwe magazine- en e-book-content als een Basis-Vriend. 
Er is een belangrijk toegangsverschil. Basis-Vrienden kunnen niet de voorafgaande mini-magazines teruglezen. Premium-Vrienden hebben altijd toegang tot alle eerder gepubliceerde magazines en e-books. Je kunt als Premium-Vriend altijd alle magazines teruglezen en alle e-books bij die magazines gratis downloaden. 
Er is ook een kortingsverschil bij de overige e-books. Bij bestelling van e-books krijgen Basis-Vrienden 20% korting. Premium-Vrienden kunnen de los van het magazine uitgegeven e-books downloaden met een reductie van 50%. Een e-book met een consumentenprijs van € 6,99 kost voor Basis-Vrienden  € 5,59  terwijl Premium-Vrienden slechts € 3,49 betalen. 
Een handig overzicht dat het verschil tussen Basis en Premium in één oogopslag weergeeft, is het Vriendenplan.

Kan ik op elk moment wisselen tussen Basis en Premium?
Je kunt op elk moment als Basis-Vriend overstappen naar Premium-Vriend. Eerst uitschrijven als Basis-Vriend is niet nodig. Het enige dat je doet is naar de pagina vriend worden gaan en je inschrijven als Premium-Vriend. Nadat je jaartermijn voorbij is, krijg je een donatieverzoek voor een nieuwe termijn. Het staat jou vrij om door te gaan met Pearl in the pebble of te stoppen. Er geldt geen opzegtermijn voor Premium. Je zit dus nooit ergens aan 'vast'.

Wat kost Pearl in the pebble?
Je kunt je als Basis-Vriend opgeven. Dan heb je altijd gratis toegang tot het online mini-magazine. Je kunt je ook als Premium-Vriend aanmelden. Dan betaal je per jaar € 9,99 incl. btw (er geldt momenteel een aantrekkelijke jaarkorting van 50%, waardoor je slechts € 4,99 betaalt). Vriend worden.

Je wilt een btw-factuur?
Als ondernemer kun je vragen om een btw-factuur. In dat geval stuur je je gegevens (naam-adres-postcode-woonplaats en evt. naam onderneming) via de mail naar ons toe met het verzoek een btw-factuur te willen ontvangen.

Hoe werkt een cadeau-abonnement?
Bij een cadeau-abonnement krijgt degene voor wie het cadeau bestemd is, een heel jaar lang toegang tot alle magazines én alle daarbij horende e-books. Na die termijn wordt het abonnement automatisch stopgezet. De betaling wordt gedaan door degene die het cadeau geeft. En ook hier geldt tijdelijk de introductiekorting van liefst 50%! Als cadeaugever krijg je daarnaast zelf als dank ook weer een cadeau: het e-book Cultural Companion Amiens (consumentenprijs € 6,99).

Waarom betaal ik een jaarlijkse donatie voor Premium?
Pearl in the pebble is een advertentievrij platform en wordt volledig gefinancierd door de donaties van Premium-Vrienden. Creatie van content, onderhoud en hosting van de website, het zijn slechts enkele kostenposten die Pearl in the pebble met zich meebrengt. Met de geringe jaarlijkse donatie draag je als Premium-Vriend bij aan de kosten die Pearl in the pebble moet maken en houd je de stroom aan artikelen en e-books op gang.

Waarom is de betalingsmethode bij Pearl in the pebble nog 'old fashioned'?
Voorlopig gaan betalingen van Premium-lidmaatschappen en publicaties nog via overboeking na ontvangst van een factuur. De betaling wordt afgehandeld via een digitaal toegezonden factuur die je dan buiten de website om voldoet. Zo blijft het betalingsverkeer zo veilig mogelijk.  En bespaart Pearl in the pebble op opzetkosten, abonnementskosten en transactiekosten voor een online betaalsysteem; en juist daardoor kunnen Premium-bijdragen en -producten de huidige lage prijzen blijven houden.

Kan ik zonder opgave van redenen voortijdig mijn Premium-vriendschap beëindigen?
Je hebt meer dan de wettelijk vastgestelde bedenktijd van 14 dagen. Je bedenktijd (herroeping overeenkomst) is op 30 dagen gezet. Je kunt je in de eerste maand als Premium-vriend zonder kosten of redenen eenvoudig uitschrijven. Dat doe je via deze pagina. Je stuurt een mailtje waarbij je het formuliertje 'volledig stoppen als vriend'  invult. Maar je kunt ook downgraden van betaald naar gratis. Dan krijg je automatisch het wachtwoord voor 'Basis' zodat je gratis het mini-magazine kunt lezen. Je kunt ook per post je vriendschap beëindigen. Stuur dan een berichtje naar: Concepting Culture, Balistraat 24, 8921 HT Leeuwarden. 

Hoe lang duurt een inschrijving?
Als Basis-Vriend blijft je inschrijving geldig zo lang jij dat wilt. Basis is en blijft altijd gratis. Je kunt je op elk moment uitschrijven via dit formulier en later net zo gemakkelijk weer inschrijven via de pagina 'vriend worden'. 
Als Premium-Vriend schrijf je je altijd voor een jaar in. De eerste maand geldt als bedenktijd en kun je zonder kosten weer stoppen. 
Wil je na je gekozen periode stoppen, dan kun je je uitschrijven via deze pagina. Wil je na je periode verder als Premium-Vriend, dan hoef je niets te doen en ontvang je je nieuwe donatieverzoek. Besluit je na ontvangst van dat verzoek alsnog te stoppen als Premium-Vriend? Dan geef je gewoon geen gehoor aan het donatieverzoek en wordt je status na een paar weken automatisch gewijzigd van Premium-Vriend naar gratis Basis-Vriend. Je bent dus nooit 'te laat' om te stoppen.

Op welk moment worden er nieuwe verhalen en anekdotes gepubliceerd?
Om de maand komt  nieuwe content in het mini-magazine van 'Basis'. Op diezelfde tijd wordt ook het nieuwste magazine op 'Premium' online gezet. Als Vriend wordt je hier per mail op geattendeerd. Zowel het nieuwe mini-magazine als het complete magazine worden online gezet in de tweede helft van januari, maart,  mei, juli, september en november van elk jaar. 

Waarom ontvang ik een wachtwoord?
Elk soort Vriendschap kent een eigen wachtwoord. Zo ontvang je als Basis-Vriend een wachtwoord om op 'Basis' in te loggen. Als Premium-Vriend krijg je een wachtwoord om op 'Premium' in te loggen. Dit wachtwoord wordt per half jaar vernieuwd. Je krijgt via e-mail mét de aankondiging van het nieuwe magazine meteen ook het dan geldende wachtwoord. Wachtwoord vergeten? Geen probleem, vraag het supersnel aan via de mail.

Wanneer ontvang ik mijn wachtwoord?
Zodra je je hebt ingeschreven als Basis-Vriend of als Premium-Vriend, ontvang je via de mail het voor jou relevante wachtwoord. Heel vaak heb je binnen een dag na inschrijving het wachtwoord al in je mailbox. Check wel je spambox of beter: voeg het mailadres pearlinthepebble@gmail.com toe aan je adressenbestand.

Hoe vaak ontvang ik e-mails van Pearl in the pebble?
Je e-mail adres wordt zo weinig mogelijk belast. 
• Je ontvangt mogelijk mail als reactie op de berichten die je stuurt. 
• Je ontvangt een keer per twee maanden de Pebble-mail waarin je erop wordt   geattendeerd dat er een nieuw magazine klaarstaat en het geldende wachtwoord  voor dat magazine.
•Je ontvangt na je gekozen periode een donatieverzoek voor een nieuwe periode en eventueel een herinnering.
• Je ontvangt  NOOIT mail met reclameboodschappen van Pearl in the pebble of van derde partijen.​​​​​​

Ik wil een e-mail versturen maar het lukt me niet het formulier te verzenden. Er komt geen bericht dat de e-mail succesvol verzonden is.
Om spam te voorkomen kan elke gebruiker van de website (eigenlijk elk IP-adres) niet meer dan 20 e-mails per week verzenden naar Pearl in the pebble. Heb je binnen een week 20 e-mails verstuurd, dan weigert het systeem een 21e te versturen. Mocht je geen week kunnen wachten, dan kun je in dat geval altijd een berichtje sturen door gebruik te maken van het e-mail adres pearlinthepebble@gmail.com

Waarom kan ik als Premium-Vriend niet inloggen op Basis?
Dat kan inderdaad niet. Dat zou ook geen zin hebben. Als Premium-Vriend heb je namelijk al toegang tot alle publicaties van Pearl in the pebble. Basis is in feite een excerpt, een samenvatting van Premium. De artikelen die om de maand verschijnen in het mini-magazine van Basis zijn voor jou als Premium-Vriend de eerste twee maanden terug te vinden op de Premium overzichtspagina en na een maand in de artikelenbibliotheek: verschenen luster.

Hoe download ik eenmaal gekochte e-books van Pearl in the pebble?
Als je een e-book bestelt, krijg je een digitale factuur toegezonden. Na betaling van de factuur ontvang je een downloadcode waarmee je je e-book online kunt bekijken én kunt opslaan op je tablet, laptop of computer. Als je het e-book eenmaal op je scherm hebt staan, zie je rechtsonder een pijltje met een wolkje. Door hier op te klikken, haal je het e-book naar je computer. Je kunt dan vanaf je browser het e-book opslaan ('bewaar pagina' of 'exporteer als pdf').
De downloadcode is een maand geldig. Ben je te laat met downloaden, dan kun je eenvoudig een nieuwe code aanvragen om het e-book alsnog te bekijken en te downloaden.

Hoe zit het eigenlijk met advertenties en Pearl in the pebble?
No way, never. Geen trillende banners of irritante pop-ups, geen verborgen reclame zoals native advertising of gelaagde advertorials. Qua onderwerpen en thema's is Pearl in the pebble volstrekt onafhankelijk. Pearl in the pebble is een advertentievrij medium en dankzij de jaarlijkse donatie van Premium-Vrienden kan dat ook zo blijven. Alle links zijn redactioneel bepaald en dienen enkel ter verrijking van de tekst of als doorgeefluik naar praktische zaken.

Waarom verschijnt het magazine om de maand?
Voorlopig wordt een termijn van twee maanden aangehouden om nieuwe magazines te publiceren. In de toekomst kan Pearl in the pebble uitgroeien naar een maandelijks magazine. Dat is sterk afhankelijk van het groeiende aantal Premium-Vrienden. Bij voldoende aanwas van donerende Premium-Vrienden zal het magazine zeswekelijks of zelfs maandelijks gaan verschijnen. Overigens zal de hogere frequentie geen invloed hebben op de bescheiden jaarlijkse donatie. Jij kunt heel eenvoudig helpen om het magazine in de lucht te houden of vaker te laten verschijnen: word voor een paar minuutjes ambassadeur

Hoe kan ik helpen om het magazine online te houden?
De volledige uitleg vind je op deze pagina. Samengevat: stuur een kort mailtje naar minimaal vier vrienden, collega's of bekenden waarvan je weet dat ze een hart hebben voor kunst, cultuur, literatuur, erfgoed en cultuurtoerisme binnen Europa. En verwijs naar Pearl in the pebble. Als dank ontvang je de Cultural Companion Bilbao (e-book van 100 pagina's). Bekijk hier alvast een fragment!

Ik heb een vraag die niet in de FAQ te vinden is. Wat nu?
Stuur je vraag per mail via dit formuliertje en je krijgt zo snel mogelijk een reactie.

Back to Top